Tisztelt vásárlónk! Webáruházunkban leadott minimális rendelési érték 10.000Ft + szállítási költség.
Az ezen érték alatti rendeléseket nem tudjuk feldolgozni, ugyanis a rendelés árrés tartalma nem fedezi a rendeléssel kapcsolatos költségeinket ( csomagolóanyag, csomagolás, adminisztráció, csomagfeladás ).
A shopban fent van az ÖSSZES létező Ducati gyári alkatrész.
Minden a gyár által forgalmazott alkatrészt a legrövidebb időn belül beszerzünk.
A keresőbe be kell írni a gyári Ducati cikkszámot ( PONTOK NÉLKÜL ) és kiadja cikkszámot és az árat ( ha van kép akkor nyilván a képet is ).
Ha megváltozott a régi cikkszám ( ca. 28 ezer tételnél ez a helyzet ) akkor az új cikkszámot adja ki. Ekkor ezt az új cikkszámot kell beírni / másolni a keresőbe és újból rákeresni.
A terméket ezt követően be lehet rakni a kosárba és meg lehet rendelni.
A 70 ezer cikkből ca. 10 ezernek van magyar neve. A többinél csak a cikkszám szerepel. A fordítást folyamatosan csináljuk.
A 70 ezer Ducati gyári termékből ca. 10 ezerhez van fent fotó, tehát van egy komoly adag alkatrész melynél fotó nincs + a neve is csak 1db cikkszám! Ha rendelés előtt 100% - ra meg akartok győződni, hogy stimmel e a termék, hívjatok, segítünk!
A megrendelt termékek esetében, ha a szállítási határidő 1 hétnél hosszabb akkor MI TELEFONÁLUNK NEKTEK, hogy konkrétan mi a várható beérkezési határidő.
Az alapvetően nem raktáron tartott nagy értékű alkatrészek megrendelése előtt rendelési előleget kérünk, ennek mértéke 20%. Erről az összegről előlegszámlát állítunk ki. Az előleg összegével csökkentett összeget utánvételesen vagy előre utalással lehet kifizetni.
A keresőbe alkatrész nevet, típust, köbcentit ( pl. 900 ) is be lehet írni, minél több szó kerül be a kereső sávba annál több lesz a találat, ahonnan ki lehet választani az érdekes terméket.
Modellenkénti besorolás folyamatosan növekszik, ahogy haladunk a munkával, de 100 - ezres termékmennyiségnél ez egy hosszú folyamat.
Több 10 ezer nem gyári Ducatihoz való termék is van a shopban.
Ha valamit nem találtok HÍVJATOK!
ÁRUCSERE: A raktáron nem lévő alkatrészek ( és tekintve, hogy 100 ezres nagyságrendű termék van a shopban a termékek 95% - a ebbe a kategóriába esik ) kifejezetten a megrendelő kérésére kerülnek megrendelésre, így NEM visszacserélhetők.
A jól forgó, gyakran rendelt alkatrészek ( ezek nyilván főleg kopóalkatrészek, pl. fékbetét légszűrő stb. ) téves rendelése esetén szívesen cseréljük az alkatrészt, de a cserével kapcsolatos költségek ( oda vissza küldés ) a vásárlót terhelik.
A shop nem szentírás! A gyár / gyártók is előfordul, hogy tévednek ( számtalan rossz hozzárendelés van a katalógusokban ) és mi is ejthetünk az alkatrészek típushozzárendeléseinél hibát!
A megrendelt alkatrészt érdemes tehát a megrendelés leadása ELŐTT megvizsgálni, hogy egyezik e azzal ami a motorkerékpárból kiszerelésre került.
Ha bizonytalan valaki, nyugodtan keressen meg minket, segíteni fogunk!
Üdvözlettel: a Ducatiperformance csapat!
